Com dèiem la setmana passada, el client i el dissenyador són, de vegades, un matrimoni mal avingut.
Per tal d’evitar això i dur a bon port aquesta complicada relació, us donem uns quants consells perquè us convertiu en el client que tot dissenyador desitja:
- Valoreu la feina del dissenyador. Tota feina té la seva complexitat, i no hem d’infravalorar-ne cap. En el cas del disseny, hi ha clients que tendeixen al “jo també ho podria haver fet”, i no cal dir que aquesta actitud no ens ajuda en res. Darrere del procés creatiu hi ha molta complexitat, i per arribar a un disseny minimalista cal haver passat per una sèrie de fases que ens porten al resultat final. L’excel·lència del disseny resideix, moltes vegades, en aconseguir fer aparentment senzill quelcom molt complex, i això no és gens fàcil. Donem-li el valor que mereix, tant amb la nostra actitud com en l’àmbit econòmic.
- Temps al temps. Una feina creativa requereix no només un desenvolupament tècnic sinó també una fase de documentació, una fase de gestació de la idea, etc. Hauríem d’evitar fer encàrrecs amb un temps massa ajustat, perquè això minvarà la qualitat del disseny; així, ni el dissenyador ni el client quedaran contents. Cal tenir el temps al nostre favor si volem aconseguir un resultat de qualitat.
- Abans de començar, faciliteu al dissenyador la informació necessària. És important que abans que el dissenyador comenci a treballar, li deixeu molt clar què és el que voleu transmetre, quin és el missatge que voleu donar i quin és el públic objectiu d’aquest missatge. Si al dissenyador li queda clar què és el que voleu, tots dos us estalviareu maldecaps posteriors.
- Faciliteu el logotip i altre material gràfic. Cal que faciliteu al dissenyador el material gràfic que vulgueu afegir al disseny: per exemple, si voleu que aparegui el vostre logotip, caldrà que el faciliteu al dissenyador en un format de qualitat, a poder ser vectorial, i si voleu que apareguin unes imatges concretes, també caldrà que les faciliteu. Heu de tenir en compte que si voleu que a l’anunci apareguin imatges molt concretes i no les faciliteu vosaltres, això suposarà un cost econòmic extra que caldrà afegir al cost de disseny: al dissenyador li caldrà comprar imatges en algun directori multimèdia o encarregar-les a un fotògraf.
- Confieu en el professional. El dissenyador sap quina és la millor manera de crear l’efecte que es busca en el client. Per tant, cal que confiem en la seva proposta i no ens deixem dur pel nostre gust personal. És natural que el client vulgui que el disseny estigui fet al seu gust, però moltes vegades això interfereix en l’eficàcia del missatge, que és el que realment ens ha d’interessar a l’hora d’encarregar una feina. Davant d’una proposta del dissenyador podem suggerir modificacions, però sempre establint un diàleg i confiant, per davant de tot, en el seu criteri.
Estem segurs que seguir aquests senzills consells us serà de gran ajuda perquè la relació entre client i dissenyador sigui pròspera.
Us animem a que ens expliqueu les vostres experiències, com a clients o com a dissenyadors. Ens doneu més consells per ser un matrimoni laboral ben avingut?
